协助在“沙海”中寻觅钻戒的TA们

为游客拍出“人生相片”的保安大哥

在三亚感触到“光”的视障人士

......

北纬十八度的三亚

温暖的不只是气候温度

还有那些产生在这儿的

暖心时间

外籍游客丢掉钻戒

暖心的一幕在三亚演出……

近来

三亚大东海沙滩

产生暖心一幕

点击检查视频

一名外籍游客在沙滩玩耍时

意外丢掉一枚钻戒

着急不已

周边游客发现后

自发地协助她寻觅丢掉钻戒

世人一边安慰着急的外籍游客

一边徒手在沙滩上探索

接力在“沙海”中寻觅钻戒的踪影

在我们的协助下

一位阿姨成功在一处沙地里

寻得这枚丢掉的钻戒

并榜首时间归还给了外籍游客

合浦还珠的高兴

让她不由地喜极而泣

这暖心的一幕

被一旁的游客拍成视频记载下来

上传网络后

引发网友们的广泛反应

美丽三亚

景色动听

爱心善举愈加牵动听心

在三亚

他为许多游客拍出“人生相片”

近来

三亚天南地北游览区

一位52岁保安大叔

因克己爱心道具

为游客拍摄的视频火爆网络

赢得许多游客点赞

点击检查视频

爱心扑克牌

加上简略的几个动作

一张出彩又浪漫的打卡照

正式出炉

而这位兼职拍摄师

正是天南地北游览区的

保安符坚

符坚帮游客拍摄的相片。

保安大叔克己道具

为游客拍摄

本年52岁的符坚，老家在文昌，1998年就来到三亚天南地北游览区作业，平常首要担任游客的安全和次序管理作业。一次偶尔的时机，他看到有游客在打卡点一脸茫然，所以喜欢拍摄的他当即上前协助。

符坚：“最早我会奇妙使用景区的绿植、沙滩、落日等美景协助游客出片。后来了解到，许多游客期望在相片中增加一些浪漫元素，所以2010年我就用扑克牌制造了爱心道具，再加上一些动作辅导，拍出来的相片总能取得游客的点赞。”

符坚展现自己的爱心扑克牌。

网友晒出符坚正在帮游客拍摄相片。

符坚帮游客拍摄的相片。

“我的手机里，曾经就留了许多外地游客的微信，他们为我点赞，我也很高兴。往后我将持续做好本职作业，为游客服务。假如有游客过来游览不方便的，我能够帮他拍摄。假如他觉得很漂亮，我感觉也很美好。”符坚说。

在普通岗位上

发明特殊的价值

“在普通岗位上发明特殊的价值！”据天南地北商场营销部品牌主管何俊侪介绍，符坚本职是保护景区次序，却因调查游客需求，自动拓宽服务鸿沟。他将拍摄喜好与作业结合，克己低成本道具，乃至研讨动作辅导，表现了“服务认识”的进步——从确保安全到发明情感价值。

游客在三亚天南地北游览区玩耍。沙晓峰 摄

游客对“典礼感打卡”的需求催生了符坚的构思：从2010年开端，他用扑克牌制造爱心道具，结合落日、沙滩等场景，让标准化景点照晋级为个性化回忆。天南地北游览区相关担任人表明，这种“小而美”的立异，成本低却效果显著，也为三亚文旅职业供给启示：服务晋级未必需求重出资，细节巧思更能感动听心。

“符大哥作为景区作业人员克己爱心道具为游客拍摄获赞，热心服务加分游客游览体会，乌黑的肤色是他热心的浓度，为他点赞！”该担任人表明。

主张景区开掘更多

“符坚式”职工故事

“三亚最美的景色是人，天南地北游览区52岁保安大叔符坚克己爱心道具为游客拍摄，收成网友点赞，这一事情具有典型性。”三亚市游览职业协会联合会总干事邓勇波表明，从游客自发记载，到短视频引发共识，到网友情感共识，再到转化为景区打卡动机，符坚的“出圈”印证了实在、接地气的故事在流量竞赛中的共同优势，也为三亚景区口碑营销供给样本。

游客在三亚亚龙湾热带天堂森林公园玩耍。沙晓峰 摄

在邓勇波看来，该事情关于职业的启示有三点：一是景区形象进步。符坚成为天南地北的“人文手刺”之一，网友谈论“想去三亚找他拍摄”折射出服务者IP对目的地吸引力的加持。二是服务职业启示。一线职工的自动性是企业隐形财富。景区可树立激励机制，鼓舞职工开掘本身专长赋能游客体会，如训练拍摄、急救等技术。三是可持续性考虑。出圈后，符坚表明会持续本职作业，但景区需平衡其正常作业与游客额定需求，防止过度消费个人热度，例如设置固定服务时段或团队接力形式。

事实上，相似“素人网红”现象并非个例。邓勇波直言，如西安“网红导游”冰蛋、杭州西湖划船师傅的“躲藏景点解说”，均经过个性化服务进步游览体会。主张景区开掘更多“符坚式”职工故事，打造人文服务矩阵，一同凭借三亚旅发集团和天南地北短视频渠道策划“守护者日记”等栏目，将个别温情转化为品牌财物。

符坚的故事印证了“真挚是永久的流量暗码”。在文旅业寻求硬件晋级的当下，一线从业者的“人情味”与发明力仍是不行代替的竞赛力。怎么让更多“符坚”被看见、被赋能，或许是景区从“网红”走向“长红”的要害。

他看不见光

但三亚让他感触到了“光”

近来，视障人士、博主

@宝哥和他的导盲犬

来到海南三亚

用胸前的相机

以榜首视角记载下了

他旅途的见识

点击检查视频

视障博主用榜首视角

记载三亚旅途见识

落地三亚机场后

他遇到了仔细周到的

机场作业人员

小姐姐一路耐性的指引

让他感触到三亚温度

“扶着我的臂膀就行”

“往前走就行，你身前没有障碍物”

前往海滨的路上

他遇到了

特别停下电动车

牵他的手领路的三亚大哥

“你跟我走”

在三亚夜市

他遇到了热心为他介绍

夜市美食的生果店员小哥

一路上

小哥领路细节满满

“两点钟方向”

“这儿没有靠背的，你要注意”

“你斗胆用手吃，我帮你拿纸巾”

还带他用手感触

椰子的形状

用椰子“干杯”

在三亚西岛

他遇到了一路接力

协助他的作业人员

“我能下去摸一下吗？”

乘坐观光车途中

司机在确保安全的情况下倒车

让宝哥用手

感触西岛的百年珊瑚石

网友谈论

“这是三亚最好的代言”

在谈论区

网友拿着“放大镜”

点赞了一个个暖心的细节

还有网友

喊话三亚旅文

快给这些热心市民发奖状

“小哥的举动

是为三亚做的最好的代言”

宝哥和三亚夜市热心小哥的合影。

瞎子游览的含义是什么？

宝哥在旅途中

不断地探索答案

视频截图

也有网友

经过宝哥的视频

找到不同的答案

在视频的最终

宝哥写到

“三亚不只有阳光大海

也有归于这儿的烟火气

还有让人倍感亲热的三亚人

三亚这座城市我爱了”

宝哥牵着导盲犬阿尔法在三亚街头。

三亚的美

不只在椰风海韵

更在街头巷尾的烟火气里

那些自动伸出的手

毫无保留的笑脸

让这座城市的温度触手可及

在三亚，你还遇到了

哪些暖心瞬间？

留言区一同聊聊吧~